مدرس دیجیتال مارکتینگ

مدرس دیجیتال مارکتینگ

حالا شاید وقت آن رسیده که بگویید من آماده ام بازاریابی دیجیتال را امتحان کنم حالا چی؟

اگر قبلا بازاریابی دیجیتال را انجام داده اید، احتمال دارد که حداقل به برخی از بخش های مخاطبان خود در اینترنت دست پیدا کنید بدون شک شما می توانید به برخی از مناطق استراتژی خود فکر کنید که می تواند از پیشرفت کمی استفاده کند. به همین دلیل ما چرا بازاریابی دیجیتال را ایجاد کردیم؟

در تعدادی از روش های موجود مارک ها می توانند از بازاریابی دیجیتال برای بهره گیری از تلاش های بازاریابی خود استفاده کنند. استفاده از بازاریابی دیجیتال در دوران دیجیتالی نه تنها اجازه می دهد تا برندها در بازار محصولات و خدمات خود را معرفی کنند ، بلکه اجازه می دهد تا برای حمایت از مشتری آنلاین از طریق خدمات 24 ساعته به مشتریان احساس پشتیبانی و ارزش را به آنها بدهد.  استفاده از تعامل رسانه های اجتماعی باعث می شود تا مارک ها هر دو بازخورد مثبت و منفی از مشتریان خود دریافت کنند و همچنین تعیین کنند چه سیستم عامل های رسانه ای برای آنها خوب کار می کنند. به همین ترتیب، بازاریابی دیجیتال به مزایای افزایش یافته برای مارک ها و کسب و کار تبدیل شده است.


مدرس دیجیتال مارکتینگ

آخرین نکته این است که شما خوش بین نیستید ! تمامی شرکت های دارای وبسایت می توانند داده های مربوط به سایت خود را تجزیه و تحلیل کنند اما بسیاری از مدیران ارشد ایننگرانی را دارند که تیمشان وقت لازم برای بررسی و به کاربستن این اطلاعات را نداشته باشند. در صورتی که داشتن یک استراتژی پایه واساس تجارت شما را محکم می کند، از اینجا به بعد شما می توانید بر روی مفاهیم کلیدی کسب و کارتان بیشتر تمرکز و هر روز پیشرفت کنید؛ مفاهیمی از قبیل بازاریابی از طریق گشت و گذار اینترنتی، ارسال ایمیل و رسانه های اجتماعی .

بنابراین این 10 مشکل اصلی ما است که می توان از طریق استراتژی به خوبی درک کرد بنابراین، خبر خوب این است که دلایل قدرتمند برای ایجاد یک استراتژی دیجیتال و تبدیل بازاریابی خود را که می توانید برای متقاعد کردن همکاران و مشتریان خود داشته باشید وجود دارد در حال حاضر نیز تجربه زیادی در مورد نحوه کسب و کارهای دیگر با بازاریابی دیجیتالی در فعالیت های خود به خوبی بدست آمده است ،با بررسی این ده مشکل که مطرح شد ببینید شما با کدام یک از این ده مشکل دست و پنجه نرم کرده اید!


مدرس دیجیتال مارکتینگ

شما به اندازه کافی چابک نیستید تا عقب نشینی کنید یا بمانید اگر به مارک های اینترنتی آنلاین مانند آمازون، دل، گوگل، تسکو، زاپپاس نگاه کنید، همه آنها روشی جدید و بی نظیر برای کسب و یا حفظ مخاطبان آنلاین خود هستند. یکی از راههایی که به شما کمک میکند در رقابت با بزرگان باقی بمانید, این است که برای خریداران خود نوعی حس اضطرار ایجاد کنید. چرا یک خریدار باید خرید از شما را به به خرید از سایتهای بزرگ ترجیح بدهد؟ تاریخچه ی شما؟ طراحی شما؟ هنر دستتان؟ آیا هیچ عاملی در کار شما وجود دارد که محصول شما را منحصر به فرد کند؟ اگر چنین چیزی وجود دارد, بر آن تاکید کنید. در ارتباط با جلب اعتماد مشتری کارهای زیادی وجود دارد که میتوانید انجام دهید:

دادن ضمانت و تنظیم قوانین ارجاع کالا:
از آنجا که در معاملات آنلاین مردم نمیتوانند خود کالا را لمس کنند, دادن ضمانت وتنظیم قوانین ارجاع کالا میتواند برای آنها دلگرم کننده باشد و به آنها این اطمینان را بدهد که در ازای پولشان, کالایی سالم دریافت میکنند.
گواهینامه های کیفیت و نظر کارشناسان:
برای این که خریدار را متقاعد کنید تا دکمه ی خرید نهایی را فشار دهد, لازم است هر طور که ممکن است اعتماد او را جلب کنید. سایتهای بزرگ از این امکان بهره میبرند و شما هم باید از آنها تقلید کنید. در ارتباط با کسب گواهینامه های معتبر مطالعه کنید و آنها را به انضمام مشخصات محصولات خود در سایت فروش قرار دهید.
سامانه های پرداخت امن:
با ایجاد پایانه های خرید امن عضو شتاب, خیال خریدار از حفظ اطلاعات شخصی اش راحت خواهد بود.

 


مدرس دیجیتال مارکتینگ

شما ممکن است پول و زمان خود را برای دوباره کاری های بی مورد و تکرار تلف کنید!

حتی اگر منابع کافی را داشته باشید و آنها را صرف بازاریابی اینترنتی کرده باشید بازهم این احتمال وجود دارد که منابعتان را هدر بدهید این موضوع به ویژه در شرکت های بزرگ بیشتر مطرح است و اتفاق می افتد. در چنین شرکت هایی بخش های مختلف بازاریابی به خرید ابزارهای متنوع و یا استفاده از آژانس های دیجیتال مارکتینگ برای به انجام رساندن فعالیت های بازاریابی آنلاین مشابه اقدام می کنند با این حال بدون یک استراتژی مشخص به دلیل دوباره کاری فعالیت ها برای دستیابی اهداف مشابه زمان و پول خود را ازدست می دهید. درست است که یکی از دلایل ظهور و گسترش دیجیتال مارکتینگ پیشرفت تکنولوژی بوده است اما مدیریت درست هزینه ها تحلیل نتایج و برنامه ریزی بهینه از مهم ترین دلایل روی آوردن صاحبان کسب و کار ها به این روش بوده است.


مدرس دیجیتال مارکتینگ

برای بررسی هفتمین نکته راجب اینکه چرا به کانال دیجیتال نیاز دارید بدانید که دیجیتال با توجه به اهمیت آن، افراد و بودجه کافی ندارد نفرات و بودجه ای که صرف فعالیت های دیجیتال کرده اید در خور اهمیت بالای بازاریابی دیجیتال نیست . منابع کافی برای برنامه ریزی و اجرای بازاریابی الکترونیکی اختصاص خواهد یافت و ممکن است کمبود تخصص خاص بازاریابی در زمینه بازاریابی الکترونیکی وجود داشته باشد که ، در چنین صورتی به هنگام مواجه شدن با یک تهدید رقابتی در بازار نمی توانید درست و اصولی پاسخگوی این مشکل باشید.. اگر شما برای برنامه ریزی دیجیتال مارکتینگ خود منابع کافی در اختیارتان نباشد و از مهارت لازم برای اینکار را نداشته باشید، به سختی می توانید در بازار رقابتی دوام بیاورید و به تقاضای مشتریان پاسخ دهید.

 


مدرس دیجیتال مارکتینگ

این نکته مهم است که بدانید شما یکپارچه نیستید و در بخش های مختلف پخش شده اید برای فعالیت های بازاریابی دیجیتالی خیلی معمول است که بدانیم آیا فردی که میخواهیم با او کار کنیم یک بازاریاب دیجیتال متخصص در زمینه های IT  است و یا فردی معمولی است که فقط یک آژانس تبلیغاتی دارد

اینکه دیجیتال مارکتینگ را به یک فعالیت یکپارچه و تخصص خاص و نیز مستقل از سایرین به صورت یک تکه اصطلاحا بسته بندی کنیم راه آسانتری است اما البته که این روش تاثیرگذاری کمتری دارند و همه با این امر موافق هستند که رسانه های دیجیتال زمانی که با رسانه های سنتی کار می کنند پاسخ سازگارتری را دریافت خواهند کرد

توصیه ما همیشه این است که یک استراتژی بازاریابی دیجیتالی یکپارچه را پیشنهاد دهیم و هنگامی که تحولات دیجیتال فعالیت های بازاریابی دیجیتال را تکمیل میکنند میتوانند به طور معمول بخشی از برنامه بازاریابی شما و کسب و کار ها باشند.  


مدرس دیجیتال مارکتینگ

ارزیابی احساسات مشتریان یک مقوله جدید در دنیای کسب و کار های امروزی و به ویژه کسب و کارهای آنلاین است که با گسترش تکنولوژی و ایجاد بسترهای لازم به یک عنصر کلیدی در دنیای کسب وکارها تبدیل شده است .

ارزیابی و اندازه گیری احساسات مشتریان برای برندها اهمیت دارد و دلیل آن داشتن و بدست آوردن مزیت رقابتی است .

شما مشتریان آنلاین خود را به خوبی و به اندازه کافی نمیشناسید و همه ی آنچه که برای جذب آنها به سمت خود نیاز دارید را نمیدانید اغلب گفته می شود که دیجیتال "قابل اندازه گیری ترین محدوده ی همیشگی " است . اما سیستم گوگل آنالیز و یا هرچیزی مشابه آن فقط به شما آماری از حجم بازدید از سایت و یا هر محدوده دیگری را می دهد و نه احساسات بازدید کننده ها و یا آنچه که به آن فکر میکنند شما نیاز به استفاده از فرم های دیگر ابزار بازخورد وب سایت برای شناسایی نقاط ضعف خود دارید و سپس به مشتریان آدرس دهید تا از سایت بازدید کنند.  


مدرس دیجیتال مارکتینگ

برای بررسی سومین و چهارمین دلایل که راجب آنها صحبت کردیم میبینیم که سومین دلیل رقبا موجود و شروع به کسب سهم بازار هستند.

اگر شما منابع کافی را برای بازاریابی دیجیتال در آن حدی که نیاز است اختصاص ندهید و یا یک رویکرد ad-hoc بدون استراتژی مشخص تعریف کنید آنگاه رقبای شما ناهار دیجیتالتان را میخورند!! این اصطلاح ینی سهم بازاردیجیتال در دستان رقیبان می ماند.

و چهارم اینکه شما یک پیشنهاد ارزشمند آنلاین ندارید!

یک گزاره و پیشنهاد ارزشمند به صورت آنلاین برای مشتریان مختلف شما تعریف می شود . مشتری شما به شما کمک خواهد کرد که خدمات آنلاین خود را از دیگران متمایز کنید و اولا مشتریان فعلی را تشویق کنید تا وفادار باشند و دوما مشتریان جدیدی را ترغیب کنید تا در پروژه شما شرکت کنند استراتژی بازاریابی محتوا  رقابتی که قبلا هم راجب آن صحبت کردیم برای بسیاری از سازمانها مهم است زیرا محتوا مخاطبان شما را از طریق کانال های مختلف مانند جستجو، اجتماعی، بازاریابی ایمیل و وبلاگ شما درگیر می کند.


مدرس دیجیتال مارکتینگ

دومین دلیل که ممکن است به استراتژی کانال دیجیتال نیاز پیدا کنید این است که شما مخاطبان آنلاین یا سهم بازار خود را نمی دانید

تقاضای مشتری برای خدمات آنلاین ممکن است باعث تخریب شما شود اگر به آن آشنایی و دسترسی نداشته باشید شاید مهمتر از آن، شما بازار آنلاین خود را درک نمی کنید: پویایی متفاوت با کانال های سنتی با انواع مختلف مشخصات مشتری و رفتار، رقبا، گزاره ها و گزینه های برای ارتباطات بازاریابی . پس لازم است تا متدولوژی بازار آنلاین را بهتر ببینید ودرک کنید اما برای این کار باید دنبال ابزارهای عالی موجود در پلتفرم های اصلی دیجیتال که در آن می توانید سطح تقاضای مشتری را بیابید باشید، توصیه می کنیم یک تجزیه و تحلیل تقاضای جستجو را با استفاده از برنامه ریزان Google's Keyword برای بررسی نحوه بهره گیری از جستجوگران برای جذب آنها به سایت خود، انجام دهید. یا ببینید که  می توانید تعداد افراد علاقه مند به محصولات یا خدمات یا بخش شما را از طریق IQ فیس بوک دسترسی پیدا کنید.


مدرس دیجیتال مارکتینگ

10 دلیل وجود دارد برای اینکه شما ممکن است به یک استراتژی کانال دیجیتال نیاز دارید من میخواهم این دلایل را برای شما بررسی کنم

دلیل اول این است که  به راحتی می توان متوجه این شد که شرکت های تجاری زیادی وجود دارند که بدون استراتژی دیجیتالی و اهداف استراتژیک مشخصی برای رسیدن به اهداف خود و استفاده از اینترنت برای دستیابی به مشتری های جدید یا ایجاد یک ارتباط عمیق تر با آنها ندارند. شما باید اهداف خود را با اهداف بازاریابی دیجیتال SMART هم راستا قرار دهید در غیر این صورت احتمالا به این نتیجه خواهید رسید که که به اندازه کافی منابع برای رسیدن به اهداف خود ندارید و از طریق تجزیه و تحلیل ارزیابی نمی کنید که آیا به اهداف خود دست می یابید ؟!!